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이용약관
제 1조(목적) 이 약관은 주식회사 광주은행 (이하 "은행"이라 한다)과 전자우편 서비스 (이하 "서비스"라 한다)를 이용하는 이용자 사이의 서비스에 관한 기본적인 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다. 제 2조(용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음 각호와 같습니다. 1. "이용자"라 함은 은행과 전자우편서비스 이용계약을 체결한 고객을 말합니다. 2. "이용계약"이라 함은 서비스를 제공받기 위해 은행과 이용자간에 체결하는 계약을 말합니다. 3. "이용자 아이디(ID)"라 함은 이용자의 식별과 서비스 이용을 위해서 이용자가 선정하고 은행이 인정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 4. "비밀번호"라 함은, 이용자 아이디(ID)와 일치된 이용자임을 확인하고 이용자의 비밀을 보호하기 위해 이용자가 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 5. "전자우편"이라 함은 인터넷을 이용한 우편을 말합니다. 6. "송부메일"이라 함은 인터넷을 통해 은행이 이용자에게 제공하는 메일을 말합니다. 제 3조(가입) ① 서비스를 이용하고자 하는 경우에는 인터넷을 통하여 은행 소정의 가입신청서를 제출함으로써 이용신청을 할 수 있습니다. ② 이용자는 반드시 본인의 실명으로 이용신청을 하여야 하며, 고객당 1개의 전자우편 주소를 이용신청할 수 있습니다. ③ 이용자 이용계약의 성립시기는 은행의 승낙이 이용신청자에게 도달한 시점으로 합니다. ④ 이용자는 제1항의 이용자 정보 기재내용에 변경이 발생한 경우 즉시 변경사항을 정정하여 기재하도록 하여야 합니다. ⑤ 은행은 다음 각호의 1에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있으며, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우 2. 기술상 장애사유가 있는 경우 3. 기타 은행이 필요하다고 인정하는 경우 ⑥ 은행은 다음 각호의 1에 해당하는 사항을 인지하는 경우 이용신청을 승낙하지 아니합니다. 1. 제3조 제2항을 위반하여 신청한 경우 2. 가입신청서의 내용을 허위로 등록한 경우 3. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 4. 다른 이용자 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우 5. 기타 은행 소정의 이용신청요건을 충족하지 못한 경우 제 4조(서비스의 제공 및 변경) ① 은행은 이용자에게 다음 각호와 같은 서비스를 제공합니다. 1. 계정발급 서비스 2. 신용카드 이용대금 청구서, 대출금 만기일 통지 등의 송부메일 서비스 3. 은행상품에 대한 홍보메일 서비스 4. 기타 추후 은행에서 개발 또는 제휴 등을 통해 이용자에게 제공할 일체의 서비스 ② 은행은 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제7조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 제1항에서 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. 제 5조(서비스의 중지) ① 은행은 다음 각호의 1에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지 할 수 있습니다. 1. 서비스용 설비의 보수 등으로 인해 부득이한 경우 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신 사업자가 전기통신 전자우편 서비스를 중단한 경우 3. 기타 은행이 서비스를 제공할 수 없는 정당한 사유가 발생한 경우 4. 이용자가 제10조에서 정한 사항을 위배한 경우 ② 제1항의 서비스 중단의 경우에는 은행은 제7조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 은행이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단(시스템 관리자의 고의·과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다. 제 6조(이용자의 자격탈퇴 및 자격상실 등) ① 이용자는 은행에 언제든지 서비스 이용 해지 신청을 할 수 있으며, 은행은 위 요청을 받은 즉시 해당 이용자의 이용자 등록을 해지합니다. ② 이용자가 다음 각호의 1에 해당하는 경우 은행은 적절한 방법으로 이용자의 자격을 제한 및 정지, 상실 시킬 수 있습니다. 1. 가입신청시 허위내용을 등록한 경우 2. 타인의 은행이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우 3. 법령이나 본 약관에서 금지한 행위를 하는 경우나 미풍양속을 해치는 행위를 하는 경우 4. 이용자가 제10조에서 정한 사항을 위배한 경우 제 7조(이용자에 대한 통지) ① 은행이 특정 이용자에 대해 개별적인 내용을 통지하는 경우 은행이 부여한 메일계정 또는 이용자가 신고한 별도의 메일계정으로 메일을 송부함으로써 통지절차를 완료합니다. ② 은행이 불특정 다수의 이용자에 대한 일반적인 내용을 통지하는 경우에는 1주일 이상 은행 인터넷 홈페이지 게시판에 게시함으로써 개별통지에 갈음합니다. 제 8조(이용자의 개인정보보호) 은행은 관련 법령, 은행규정 및 "개인정보보호방침"에 정해진 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 제 9조(은행의 의무) ① 은행은 제5조 및 제6조에서 정한 경우를 제외하고 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이며 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다합니다. ② 은행은 서비스와 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 서비스 또는 전자우편을 통하여 동 이용자에게 통지합니다. 제10조(이용자의 의무) ① 이용자는 다음 각호의 행위를 하지 않아야 합니다. 1. 이용자 가입신청 또는 변경시 허위내용을 등록하는 행위 2. 은행 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해 하는 행위 3. 다른 이용자의 ID를 부정하게 사용하는 행위 4. 관계법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보 (컴퓨터 프로그램 등)의 전송행위 5. 은행의 서비스 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 메일을 발송하는 행위 6. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스를 전자우편으로 발송하는 행위 7. 은행이 제공하는 서비스에 정한 약관, 기타 전자우편 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위 ② 이용자 아이디 (ID) 및 비밀번호를 철저히 관리하여 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 이용자에게 있습니다. 제11조(손해배상) ① 은행은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 은행의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 입은 손해를 배상할 책임을 부담합니다. ② 이용자는 본인의 귀책사유로 인하여 은행이나 다른 이용자가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다. 제12조(약관의 개정) ① 은행이 이 약관을 변경하고자 할 때는 그 변경 1주일전에 은행 인터넷 홈페이지 및 전자우편을 통하여 게시 및 통지합니다. ② 은행이 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 개정된 내용이 관계법령에 위배되지 않는 한 개정 이전에 가입한 이용자에게도 적용됩니다. ③ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 약관이 변경된 이후에도 계속적으로 서비스를 이용하는 경우에는 이용자 약관의 변경사항에 동의한 것으로 봅니다. 제13조(분쟁의 해결) ① 은행과 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 다하여야 합니다. ② 제1항의 규정에도 불구하고 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동소송은 은행의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다. 부칙 (시행일) 이 약관은 2002년 7월 2일부터 시행합니다.
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