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카드이용시 유의사항
카드를 수령하신 경우는 즉시 카드 뒷면의 서명란에 본인 서명을 자필로 기재하시기 바라며, 평소 사용하시는 신용카드의 앞,뒷면을 복사해서 보관하시면 부정사용 발생시 본인의 피해를 줄일 수 있습니다.
가맹점에서 카드 사용시 신분증 제출을 요구하는 경우, 이는 법률상 규정된 가맹점의 정상판매 절차이오니 신분증을 제시하여 주시기 바랍니다.
카드를 수령한 후에는 수시로 카드 소지여부를 확인하여 주시고, 매출전표를 작성하실 때에는 반드시 입회하여 이용금액, 가맹점명, 회원번호, 매출일자를 확인한 후 서명하여 주시기 바랍니다.
카드를 이용하신 후 매출전표는 가급적 보관하시어 이용대금 명세서 수령시 이용내역을 대조하여 이중청구나 착오 여부를 확인하시기 바랍니다.
소지하신 카드의 유효기한이 만료되어 새로운 카드를 수령하신 경우에는 구 카드를 원형이 남지않도록 폐기하거나, 가까운 광주은행 영업점으로 반납하여 주시기 바랍니다.
재발급을 신청하신 경우에는 새로운 카드를 받으시면 반드시 새로 받으신 카드로 이용하여 주시기 바랍니다.
이전에 사용하고 계시던 카드는 일정시점 경과 후 카드사용이 제한됩니다.
체크카드 이용시간 : 광주은행 전산 가동 중단시 가맹점에서의 사용이 제한될 수 있습니다
- 일일 점검시간 : 매일 00:00 - 00:10 (약 10분간)
- 월중 점검시간 : 매월 2주차 일요일 02:00 - 06:00 (4시간 중단)
금융사기 관련 안내사항
반드시 지켜야 할 사항
- 금융회사 직원을 포함한 누구에게도 비밀번호, 보안카드번호, 로그인 ID/패스워드를 알려주시면 안됨.
- 인터넷뱅킹 예약이체는 최초 등록시에만 비밀번호와 보안카드가 필요하며 이후에는 비밀번호와 보안카드가 없어도 자동으로 이체가 되므로 비밀번호와 보안카드를 알려주시면 안됨.
- 급전이 필요한 경우 에도 파격적인 대출조건을 제시하는 경우에는 먼저 의심하고 거래하는 금융회사에 문의하셔야 함.
- 대출을 이유로 선입금, 잔고 유지를 요구하는 경우에는 먼저 사기로 의심하고 거래하는 금융기관에 문의하셔야 함.
- 대출 신청시 전화, 인터넷으로만 연락하지 말고 대출회사를 직접 방문하여 정상적인 회사 (인가된 금융회사 또는 등록 대부업체) 여부를 먼저 확인하셔야 함.
범행 수법
- 생활광고지 (벼룩시장 등) 및 인터넷에 피해자를 유인하기 위한 광고 게시
- 긴급대출, 신용대출, 저리대출 등 대출해 주겠다는 내용
- 연락해온 피해자에게 인터넷뱅킹에 가입 및 일정금액 예치토록 유도
- 계좌가 없거나 인터넷뱅킹 등 전자금융거래를 하지 않는 경우 계좌개설과 인터넷뱅킹 가입을 요구
- 대출알선을 위해서 일정금액의 잔고 유지가 필요하다며 피해자들에게 예금을 예치토록 요구
- 사기범들은 대출 안내 및 등록에 필요하다며 피해자들의 인터넷뱅킹 정보요구
- 범인들은 대출안내 및 등록을 이유로 피해자들에게 보안카드번호, 계좌번호, 비밀번호 등을 요구
- 범인들은 피해자의 인터넷뱅킹 정보를 이용하여 공인인증서를 재발급
- 예약이체를 통한 자금 인출 후 도주
- 범인들은 재발급 받은 공인인증서와 피해자가 알려준 보안카드 번호를 이용하여 인터넷뱅킹 에약이체 신청
- 피해자의 통장에서 예약이체일에 범인들의 계좌로 자금이 자동이체되고 범인들은 자금을 인출 후 도주
반드시 지켜야 할 사항
- 인터넷뱅킹용 비밀번호, 보안카드 비밀번호, 신용카드비밀번호, CVV(신용카드뒷면 3자리 숫자) 값을 PC에 저장하시면 안됨.
- 금융회사 직원을 포함한 누구에게도 카드번호, 비밀번호, CVV 값을 알려주시면 안됨.
- 이메일, 인터넷 게시판 등에 첨부된 파일을 열람 또는 설치하기 전에 백신 등으로 반드시 먼저 점검.
범행 수법
- 온라인으로 예금 잔고 및 현금서비스 가능 금액 확인
- 범인은 사전에 취득한 피해자의 인터넷뱅킹 정보를 이용하여 인터넷뱅킹에 접속하여 예금 잔고 및 현금서비스 가능금액 조회
- 피해자 명의의 계좌로 현금서비스 신청
- 인터넷에서 현금서비스 신청시 인증과정이 단순한 금융회사를 대상으로 현금서비스 신청하여 피해자 계좌로 입금
- 인터넷뱅킹을 이용하여 자금 인출 후 도주
- 범인은 피해자 계좌에 입금된 자금을 인터넷뱅킹을 이용하여 이체 후 자금을 인출하여 도주
