처음 인터넷 뱅킹을 이용하시는 고객님을 위한 안내

  • 전자금융서비스(인터넷/스마트/텔레뱅킹)에 가입하지 않은 고객님
    • 영업점 - 전자금융서비스 가입
    • 광주은행 홈페이지 - 금융/공동인증서 발급하기
    • 광주은행 홈페이지 - 인터넷뱅킹 이용
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인터넷뱅킹 이용안내

인터넷뱅킹 이용안내 정보

인터넷뱅킹 가입 신청, 공동인증서 발급, 인터넷뱅킹 서비스이용 정보를 제공
인터넷뱅킹 가입 신청
  • 가까운 광주은행 영업점 방문 또는 스마트뱅킹을 통해 전자금융서비스 가입을 신청할 수 있습니다.
  • 영업점 방문 가입 시 필요서류 : 실명확인증표, 통장, 통장거래인감
인증서 발급
  • 인터넷뱅킹은 금융인증서 또는 공동인증서를 발급받아야만 거래가 가능합니다.
    • 이미 다른 은행/기관에서 발급받으신 인증서가 있다면 타행ㆍ타기관인증서 등록을 하신 후 광주은행 인터넷뱅킹을 이용하실 수 있습니다.
  • 인증서발급 : STEP1 약관동의, STEP2 정보확인, STEP3 인증서확인, STEP4 발급완료
인터넷뱅킹 서비스이용
  • 광주은행 인터넷뱅킹에서 발급/등록한 인증서로 로그인 후 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 본인이 직접 신청하여야 하고 대리인에 의한 신청은 불가능합니다.
    단,미성년자의 경우 본인 외에 부모 중 어느 한 사람이 대신 신청할 수 있으며, 이때 법정대리인의 실명확인증표, 기본증명서(미성년자 기준:친권자확인), 가족관계증명서(미성년자 또는 법정대리인 기준)를 준비하여야 합니다.

인증서종류

  • 공동인증서란 인터넷 상에서 발생하는 모든 전자거래를 안심하고 사용할 수 있도록 해주는 사이버 인감증명서 입니다.
공동인증서 발급 정보

구분, 은행/신용카드/보험용 인증서 (무료), 범용인증서 (4,400원) 정보를 제공
구분 금융인증서 은행/신용카드/보험용 공동인증서(무료) 범용 공동인증서 (4,400원)
개인인터넷뱅킹 인증서가 필요한 모든 거래, 인터넷뱅킹, 온라인 주식거래, 온라인 신용카드 거래, 전자민원 서비스 등
※ 해당 기관의 이용 가능 여부를 확인해주세요.		 인터넷뱅킹, 온라인 보험 거래, 전자민원 서비스,
온라인 신용카드 결제 등		 인증서가 필요한 모든 거래, 인터넷뱅킹, 온라인 주식거래,
온라인 신용카드 거래, 전자민원 서비스 등
인증센터 바로가기

인터넷뱅킹 로그인하기

  • 금융인증서로 로그인하기
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    1. 금융인증서 로그인 버튼 클릭
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    3. 인터넷뱅킹 이용

서비스 이용가능시간 및 수수료

서비스 이용가능시간 및 수수료 정보

서비스 종류, 이용가능시간, 공휴일 가능여부, 수수료 정보를 제공
서비스 종류 이용가능시간 공휴일 가능여부 수수료
각종 조회서비스 00:00 ~ 24:00 가능 무료
조회는 00:00~00:15 까지 온라인 영업일자 전환으로 서비스가 일시 정지될 수 있으므로 이점 양해해 주시기 바랍니다.
이체서비스 당행이체 00:00 ~ 24:00 가능 무료
당행이체는 23:55~00:20 까지 온라인 영업일자 전환으로 서비스가 일시 정지될 수 있으므로 이점 양해해주시기 바랍니다.
타행이체 00:00 ~ 24:00 가능 건당 500원
타행이체는 타행운용시간 관계로 23:55~00:20 까지 이용이 중단될 수 있으므로 이점 감안하여 이용해주시기 바랍니다.

개인 인터넷뱅킹/ 스마트뱅킹/ 텔레뱅킹(상담원이체 포함) 타행이체수수료, 타행자동이체수수료 전액 면제<별도 통지 시까지>
대출이자/원금상환 05:00 ~ 24:00 가능 무료
신용카드 현금서비스 00:00 ~ 24:00 가능 -
대금결제 00:00 ~ 24:00 가능 무료
금융상품 신규/해지 00:00 ~ 24:00 가능 무료
세금우대 가능 시간 00:00 ~ 24:00 가능 무료
공과금납부 지방세 00:30~23:30 가능 무료
상하수도요금 00:30~23:30 가능 무료
국민연금 00:30~23:30 가능 무료
국세 00:30~23:30 가능 무료
전화요금 00:30~23:30 가능 무료
등록금 00:10 ~ 23:50
(단, 마감일은 학교별 상이)		 가능 무료
지로 00:30~23:30 가능 무료
벌과금/고용/산재보험 00:30~23:30 가능 무료
아파트관리비 00:10 ~ 23:50 가능 무료
건강보험료 00:30~23:30 가능 무료
인터넷 환전 00:00 ~ 24:00 가능 [상품공시실 - 서비스이용수수료] 참조
해외송금 00:00 ~ 24:00 가능
국내외화송금 09:00 ~ 16:00 이용불가
외화예금입금 09:00 ~ 18:00 이용불가
외화예금출금 09:00 ~ 18:00 이용불가
외화예금신규 09:00 ~ 18:00 이용불가
외화예금해지 09:00 ~ 18:00 이용불가
거래외국환지정 09:00 ~ 16:00 이용불가
사고신고(통장/도장/현금카드/ 비자카드) 24시간 가능 무료
핸드폰 문자통지 24시간 가능 건당 20원
서비스 등록 / 변경 24시간 가능 무료

보안등급별 이체한도

단위/백만원
보안등급별 이체한도 정보

구분, 보안등급별 거래한도(1등급, 2등급) 정보를 제공
구분 보안등급별 거래한도
1등급 2등급
OTP 디지털OTP
인터넷뱅킹
(스마트뱅킹)		 개인 1회 100 10 10
1일 500 50 10
법인 1회 1,000 - -
1일 5,000 - -
텔레뱅킹 개인 1회 50 5 5
1일 250 25 5
법인 1회 100 - -
1일 500 - -

개인고객 보안등급

  • 1등급(1회 1억이하, 1일 5억원이하) 거래이용수단
    • ① OTP발생기 + 인증서
  • 1등급(1회 최대 1천만원, 1일 최대 5천만원이하) 거래이용수단
    • ① 디지털OTP + 인증서
    • ※ 단, 텔레뱅킹한도 : 1회 최대 5백만원, 1일 최대 25백만원
  • 2등급 (1회 1천만원이하, 1일 1천만원이하) 거래이용수단
    • ① 보안카드 + 인증서
    • ※ 단, 텔레뱅킹한도 : 1회 5백만원, 1일 5백만원

거래 도움말

  • 이용 시간은 00:00~00:15까지 영업 일자 전환으로 서비스가 일시 정지될 수 있으므로 이점 양해해 주시기 바랍니다.
  • 디지털OTP 비대면 발급 시 24시간 동안 최대 1회/1일 10백만원, 텔레뱅킹 최대 1회/1일 5백만원으로 이체한도가 제한 됩니다.
  • 디지털OTP 이용고객은 영업점 방문 시 개인 OTP 이용고객의 거래 한도로 변경 가능 합니다.